企業(yè)名稱:廣州海銳電子有限公司
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地址:廣東省佛山市順德區(qū)大良街道順園北路威王暢鑫產(chǎn)業(yè)園6A棟6樓
自助終端有哪些類型?
一、按結(jié)構(gòu)分類
1.一體機(jī)
一體機(jī)具有防爆、防塵、防水、防眩光外殼,其顯示器一般為紅外觸摸顯示器,可進(jìn)行多種交互操作。
2.單屏機(jī)
單屏幕機(jī)的自助終端由獨(dú)立的信息發(fā)布屏幕和機(jī)器階段組成,具有較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。它有自己的紅外傳感裝置,可以檢測(cè)到用戶后自動(dòng)轉(zhuǎn)換操作界面,具有吸引眼球.靈活轉(zhuǎn)換.高市場(chǎng)份額.口碑好等優(yōu)點(diǎn)。
3.壁掛機(jī)
壁掛機(jī)自助終端機(jī)身為輕型壁掛終端,節(jié)省空間,布置靈活,鋼框架,防爆防塵防水防眩光。壁掛機(jī)可以為客戶帶來(lái)更多的增值服務(wù)和使用方便,提高客戶對(duì)品牌的商譽(yù)和聲譽(yù)。
二、按應(yīng)用領(lǐng)域分類
1.金融類
包括金融自助終端ATM.自動(dòng)繳費(fèi)機(jī).自助存折補(bǔ)充登機(jī)等。
2.公共服務(wù)類
公共服務(wù)自助終端包括AFC.自助圖書館服務(wù)機(jī).自助稅機(jī)等。
3.消費(fèi)零售類
自助終端包括自動(dòng)售貨機(jī).自助加油機(jī).自助點(diǎn)菜機(jī)等。
4.醫(yī)療服務(wù)
醫(yī)療服務(wù)自助終端包括自助注冊(cè)機(jī).自助取單機(jī)等。
三、如何操作自助終端
銀行自助終端
1.選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)”或者直接插入您的銀行卡,輸入卡密碼。
2.持卡客戶可以辦理賬戶查詢.轉(zhuǎn)賬.補(bǔ)登對(duì)賬簿.繳費(fèi).第三方存管.基金.修改密碼等業(yè)務(wù)。
3.根據(jù)信息提示進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)包括卡轉(zhuǎn)賬、活期儲(chǔ)蓄賬戶、信用卡、靈通卡和金融賬戶卡。
4.根據(jù)信息提示查詢業(yè)務(wù),查詢業(yè)務(wù)包括子賬戶序號(hào)查詢.查詢賬戶余額.當(dāng)日明細(xì)查詢.歷史明細(xì)查詢.通知登記簿查詢。
繳電費(fèi)自助終端機(jī)
1、點(diǎn)擊屏幕上的“電費(fèi)繳納”,輸入您的10位數(shù)客戶編號(hào),完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵。
2、核對(duì)您的客戶信息是否正確,核對(duì)正確后點(diǎn)擊"刷卡支付”。
3、系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)您的欠費(fèi)金額,如需預(yù)存,請(qǐng)點(diǎn)擊鍵盤上的“清除”鍵修改您要預(yù)存的金額,完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵。
4、請(qǐng)將銀行卡磁條面向右,往下劃拉,系統(tǒng)會(huì)提示輸入密碼,輸入完成后繳費(fèi)成功,等待系統(tǒng)為您打印票據(jù)。
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